修理を依頼していただくときの問い合わせ、引き取り、修理、修理完成までの通常の流れを説明いたします。

・　お問い合わせ

修理・修復に関するご質問・ご依頼はメール又はお電話で
お願いいたします。

メールお問い合わせいただく場合は、修理依頼品のサイズの明記とできましたら、全体と特に修理を必要とする部分の写真の添付をお願いいたします。

お問い合わせの際は、修理品の種類、材質、
サイズ状態（修理する部分）等出来るだけ詳細の情報をお知らせ下さい。
（写真等を送っていただければよくわかります。）
お問い合わせのお返事で仮見積価格・仮納期を
提示致します。

お問い合わせフォーム、メールでお問い合わせ
頂いた際、２～３日で返答が無い場合、メール等が到着していない場合がございます。
お手数ですが再度送信していただきますよう
お願い致します。


・　引き取り

仮見積価格等ご検討の上、お客様のご予算・納期等と条件が合うようでしたら、ご住所・お名前・お電話番号をお伺いし引き取りにお伺いいたします。

引き取り・配達の際の運賃は大阪市周辺は基本的には無料ですが詳しくは（修理品の引き取りに関して）をご覧下さい

引き取りにお伺いした際、最終的な修理価格・
納期を提示致します。　
（部品を作る・メッキ等その場で価格がわからない場合も有ります。）
　
遠方からのご依頼の場合修理品のお引き取りに
お伺いすることもできますが、交通費等金額が多く
必要となりますのでクロネコヤマト引越しサービスの
らくらく家財宅急便を使用して送っていただくことが
できます。

その場合はお客様からクロネコヤマト引越しサービスへご連絡いただかなければなりません。

運賃、連絡先等詳しくは下記のらくらく家財宅急便
のページをご覧下さい。

　　　　　　　

・ 　見積書

持ち帰り後数日中に見積書を送らせていただきます。
これが最終の修理価格になります。
（もし見積書提出後価格に変更があるような場合は必ずご連絡いたします。）
　

・　　配達

修理完了後の配達はご指定の場所に納品いたします。
引き取り場所と配達場所が違っていてもOKです。

引き取り・配達の際の運賃は大阪市周辺は基本的には無料ですが詳しくは（修理品の引き取りに関して）をご覧下さい


・　　お支払い

お支払いは見積書の価格をお支払い下さい。
（見積書の価格から無断で変更する事は一切
ございません。）
お支払いは配達時にお支払いをお願いいたします。